上個(gè)月,河南一家做機(jī)械設(shè)備的客戶俞先生聯(lián)系了我們的業(yè)務(wù)員小江,俞先生說(shuō)目前一直是用著某品牌的振動(dòng)電機(jī),前兩天有朋友給他推薦了我們普田震動(dòng)電機(jī),說(shuō)我們的質(zhì)量好,價(jià)格實(shí)惠,服務(wù)周到,所以特別打電話來(lái)咨詢(xún)了解一下。
了解一番后,業(yè)務(wù)員小江根據(jù)客戶提供的參數(shù),向客戶推薦了我們型號(hào)MVE700/15的振動(dòng)電機(jī),因?yàn)槭鞘状魏献?,客戶說(shuō)先拿2臺(tái)試一下效果,好用的話,后續(xù)再大量采購(gòu)。
兩天后客戶就收到貨了,安裝到機(jī)械設(shè)備上使用后,反饋說(shuō)我們同參數(shù)的振動(dòng)電機(jī)激振力不如之前用的,業(yè)務(wù)小江詢(xún)問(wèn)是否是按我們的說(shuō)明書(shū)正確安裝調(diào)試的,客戶可能當(dāng)時(shí)太忙也沒(méi)有理會(huì)小江。估計(jì)是覺(jué)得我們的產(chǎn)品也不過(guò)如此,2臺(tái)振動(dòng)電機(jī)的錢(qián)也不多,就當(dāng)做了次失敗的實(shí)驗(yàn)吧。
但是作為普田的員工,我們對(duì)自己的產(chǎn)品是有絕對(duì)的自信的,業(yè)務(wù)小江跟李經(jīng)理說(shuō)明情況后,二人直接從深圳開(kāi)車(chē)1000多公里到達(dá)客戶公司,客戶見(jiàn)到我們的工作人員還是挺驚訝的,笑著說(shuō)2臺(tái)振動(dòng)馬達(dá)的貨款都抵不上我們的路費(fèi)。
看了客戶的使用情況后,李經(jīng)理打開(kāi)了電機(jī)端蓋,原來(lái)是偏心塊調(diào)試不對(duì),導(dǎo)致的激振力不夠,李經(jīng)理親自拿起工具箱,重新調(diào)試好偏心塊,再次開(kāi)機(jī)后,就達(dá)到了理想的振動(dòng)效果,客戶拍手稱(chēng)贊,說(shuō)朋友介紹的果然不賴(lài)。振動(dòng)電機(jī)選普田就對(duì)了。
普田就是這樣,靠著過(guò)硬的質(zhì)量,貼心的服務(wù),建立了良好的口碑,20多年來(lái),大家口口相傳,普田品牌深得新老客戶信賴(lài),為80多個(gè)國(guó)家10000多家客戶提供電機(jī)及電機(jī)控制系統(tǒng)解決方案,振動(dòng)電機(jī)選普田不會(huì)錯(cuò)!
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